Bieži uzdotie jautājumi

Kā es varu atcelt savu abonementu?

Lai atceltu abonementu, lūdzu noklikšķiniet šeit

Kāpēc manā ierakstā ierakstīšanas laikā tiek rādīta 0% progresa josla?

Mūsu platforma nezina straumēšanas faila lielumu, kuru ierakstīsit, jo faila izcelsme nav mūsu platformā un tas netiks saglabāts mūsu platformā. Tātad, kad tiek nosūtīts pirmais baits, kopējais ieraksta lielums ir tukšs, tāpēc pārlūkprogramma nezina, kāda izmēra gaidīt, un parāda 0%, kaut arī saņem ierakstu. Tas nenozīmē, ka tas nav ieraksts, patiesībā tā ir, esiet pacietīgs.

Kāpēc dažreiz tiek iegūts 0 kt fails?

Tā kā mēs imitējam pārlūku pēc jūsu pieprasījuma, lai sāktu ierakstīšanu un nosūtītu jums visu saturu, mēs nevaram pārbaudīt, vai tas bija veiksmīgs vai nē, kamēr process nav pabeigts, kurā brīdī ir par vēlu paziņot, ka kaut kas nogāja greizi , mēs strādājam pie glīta veida, kā to labot, bet pa to laiku, lai to mazinātu, vienkārši mēģiniet vēlreiz veikt ierakstu.

Kāpēc es nevaru ierakstīt dažus videoklipus?

Varētu būt daudz jautājumu. Atsevišķam saturam varētu būt digitālo tiesību mehānismi, kas aizliedz satura ierakstīšanu. Yout neatļauj ierakstīt šādu saturu. Citos gadījumos kāds saturs var būt bojāts vai ierobežots noteiktā platformā. Mums ir meklēšanas funkcija, kuru varat izmantot, lai meklētu citu publiski pieejamu videoklipu ar tādu pašu nosaukumu. Šajā gadījumā tas parasti darbojas. Tomēr atkal, ja saturs ir aizsargāts pret ierakstīšanu, jūs to nevarēsit izdarīt.

Vai es varu abonēt Pro kontu, lai ierakstītu videoklipu vietnē Yout.com?

Nē, jūs varat ierakstīt jebkuru videoklipu bez maksas. Bet Pro lietotājiem ir vairāk iespēju, piemēram, labāka kvalitāte, izgriešana, atskaņošanas saraksta ierakstīšana, meklēšanas ieraksts, gif veidotājs utt. Lai būtu ļoti skaidrs, pat Pro kontā jūs nevarēsit ierakstīt saturu, kuru aizsargā digitālā vide mehānismus (DRM). Ja nevarat to ierakstīt bez maksas, iespējams, nevarat ar PRO.

Kā atiestatīt paroli?

Varat ievietot savu e-pasta adresi vai lietotājvārdu Zaudētās paroles lapā, lai to atiestatītu.

Kā es varu dzēst savu kontu?

Lūdzu, izdzēsiet kontu noklikšķiniet šeit

Šie FAQ SUCKS! Kā es varu ar jums sazināties?

Jūs varat sūtīt mums e-pastu uz hello@yout.com vai nosūtīt mums gliemežu pastu, dodoties uz lapu Sazinieties ar mums .