Pogosta vprašanja

Kako prekličem naročnino?

Prosim, da prekličete naročnino Klikni tukaj

Zakaj se med snemanjem pri snemanju prikaže 0% vrstica napredka?

Naša platforma ne pozna velikosti datoteke za pretakanje, ki jo boste posneli, saj datoteka ne izvira iz naše platforme in ne bo shranjena na naši platformi. Ko je prvi bajt poslan, je celotna velikost posnetka prazna, zato brskalnik ne ve, kakšno velikost naj pričakuje, in prikaže 0%, čeprav prejema posnetek. To ne pomeni, da ne snema, pravzaprav je, bodite potrpežljivi.

Zakaj včasih dobite datoteko 0kb?

Ker na vašo zahtevo simuliramo brskalnik, da začne snemanje in vam pošlje vso vsebino prek konfiguracije ffmpeg in youtube-dl, zavitega v golang binarno datoteko ali podobno, ki ne more zaobiti DRM, ne moremo preveriti če je bil uspešen ali ne, dokler se postopek ne zaključi, takrat je prepozno, da bi vas obvestili, da je šlo nekaj narobe, delamo na jasnem načinu, da to popravimo, medtem pa, da bi to ublažili, preprosto poskusite znova posneti.

Zakaj ne morem posneti nekaj videoposnetkov?

Vprašanj je lahko poljubno. Za nekatere vsebine lahko obstajajo mehanizmi digitalnih pravic, ki prepovedujejo snemanje vsebine. Yout ne dovoljuje snemanja takšne vsebine. V drugih primerih je lahko neka vsebina poškodovana ali omejena na določeni platformi. Imamo funkcijo iskanja, s katero lahko poiščete drug javno dostopen video z istim naslovom. V tem primeru to na splošno deluje. Če pa je bila vsebina zaščitena pred snemanjem, tega ne boste mogli storiti.

Ali naj se prijavim na račun Pro, da bi posnel video v Yout.com?

Ne, poljuben video lahko posnamete brezplačno. Uporabniki Pro pa imajo več funkcij, kot so boljša kakovost, izrezki, snemanje seznama predvajanja, snemanje iskanja, izdelovalec gifov itd. Da bi bili zelo jasni, tudi na račun Pro ne boste mogli snemati nobene vsebine, zaščitene z digitalno pravic (DRM). Če je ne morete posneti brezplačno, s PRO verjetno ne.

Kako ponastavim geslo?

E-pošto ali uporabniško ime lahko vstavite na stran z izgubljenim geslom, da ga ponastavite.

Kako izbrišem svoj račun?

Če želite izbrisati svoj račun, prosim Klikni tukaj

Ta FAQ SUCKS! Kako se obrnem nate?

Lahko nam pošljete e-pošto na hello@yout.com ali nam pošljete polžev mail, tako da odprete našo stran z nami .