FAQ

Jak zruším své předplatné?

Chcete-li předplatné zrušit , klikněte zde

Jak obnovím své heslo?

Svůj e-mail můžete vložit na stránku Ztracené heslo a obnovit jej.

Jak získám vrácení peněz?

Chcete-li si vrátit peníze , klikněte sem

Jak smažu svůj účet?

Chcete-li smazat svůj účet , klikněte zde

Proč můj posun formátu zobrazuje 0% indikátor průběhu při zpracování?

Naše platforma nezná velikost streamovaného souboru, u kterého budete formátovat, protože soubor nepochází z naší platformy a nebude na naší platformě uložen. Když je tedy odeslán první bajt, celková velikost posunu formátu je prázdná, takže prohlížeč neví, jakou velikost má očekávat, a zobrazuje 0 %, i když přijímá posun formátu. To neznamená, že to nefunguje, ve skutečnosti to tak je, buďte trpěliví.

Proč někdy dostanete soubor o velikosti 0 kB?

Vzhledem k tomu, že na vaši žádost simulujeme prohlížeč, abychom zahájili posun formátu a předali vám veškerý obsah prostřednictvím konfigurace ffmpeg a youtube-dl zabalených v binárním kódu golang nebo podobně, všechny nemohou obejít DRM, nemáme žádný způsob, jak kontrolujeme, zda byl úspěšný nebo ne, dokud není proces dokončen, kdy je příliš pozdě na to, abychom vás informovali, že se něco pokazilo, pracujeme na úhledném způsobu, jak to opravit, ale mezitím, abyste to zmírnili, jednoduše zkuste formát znovu posun.

Proč nelze některá videa formátovat?

Problémů může být libovolný počet. U některého obsahu mohou existovat mechanismy digitálních práv, které zakazují formátování obsahu. Nepovolujete formátování takového obsahu. V jiných případech může být některý obsah poškozen nebo omezen na konkrétní platformě. Máme funkci vyhledávání, kterou můžete použít k vyhledání jiného veřejně dostupného videa se stejným názvem. V tomto případě to obecně funguje. Opět však platí, že pokud byl obsah chráněn před změnou formátu, nebudete tak moci učinit.

Mám se přihlásit k odběru a upgradovat svůj účet na formátování posunu videa na Yout.com?

Ne, můžete zdarma formátovat jakékoli video. Upgradovaní uživatelé však mají více funkcí, jako je lepší kvalita, ořez, posun formátu seznamu skladeb, posun formátu vyhledávání, tvůrce gif atd. Aby bylo jasno, ani na upgradovaném účtu nebudete moci formátovat žádný obsah. chráněna mechanismy digitálních práv (DRM). Pokud jej nemůžete formátovat zdarma, pravděpodobně ne s upgradovaným účtem.

Tyto často kladené otázky SUVÁ! Jak vás mohu kontaktovat?

Můžete nám poslat e-mail na adresu hello@yout.com nebo nám poslat šnečí poštu na naší stránce Kontaktujte nás .

kdo vůbec jsi?

Naše informace o nás obecně odpovídají na všechny tyto otázky, ale cokoli navíc může být příliš filozofické na to, aby na to odpověděli často kladené otázky