よくある質問

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?

サブスクリプションをキャンセルするには ここをクリック

記録中に記録の進捗バーが0%と表示されるのはなぜですか?

ファイルは当社のプラットフォームで作成されておらず、当社のプラットフォームに保存されないため、当社のプラットフォームは、記録するストリーミングファイルのサイズを認識していません。したがって、最初のバイトが送信されると、記録の合計サイズが空になるため、ブラウザーは、記録を受信していても、予想されるサイズを認識せず、0%を表示します。これは、録音していないという意味ではありません。実際、辛抱強く待ってください。

なぜ0kbファイルを取得するのですか?

私たちはあなたのリクエストでブラウザをシミュレートして記録を開始し、すべてのコンテンツをパイプするので、プロセスが完了するまで成功したかどうかを確認する方法はありません。 、これを修正するためのきちんとした方法に取り組んでいますが、それを緩和するために、記録を再試行してください。

ビデオを録画できないのはなぜですか?

問題はいくつもある可能性があります。一部のコンテンツには、コンテンツの記録を禁止するデジタル著作権メカニズムが存在する可能性があります。 Youtはそのようなコンテンツの記録を許可していません。また、特定のプラットフォームで一部のコンテンツが破損または制限されている場合もあります。同じタイトルの別の公開されているビデオを検索するために使用できる検索機能があります。この場合、これは一般的に機能します。ただし、コンテンツが記録から保護されている場合は、記録することはできません。

Yout.comでビデオを録画するためにプロアカウントに加入する必要がありますか?

いいえ、どのビデオも無料で録画できます。ただし、Proユーザーには、品質の向上、クリッピング、プレイリストの記録、検索の記録、gifメーカーなど、より多くの機能があります。明確にするために、Proアカウントでも、デジタルで保護されたコンテンツを記録することはできません。権利メカニズム(DRM)。無料で録音できない場合は、PROでは録音できない可能性があります。

パスワードをリセットするにはどうすればよいですか?

パスワードを紛失したページにメールまたはユーザー名を入力してリセットできます。

アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

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このFAQは大成功です!どうすれば連絡できますか?

hello@yout.comに電子メールを送信するか、 問い合わせページに アクセスしてカタツムリメールを送信してください

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