常问问题

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为什么我的录音在录音时会显示0%的进度条?

我们的平台不知道您将要录制的流文件的大小,因为该文件不是起源于我们的平台,也不会保存在我们的平台上。因此,当发送第一个字节时,记录的总大小为空,因此浏览器不知道预期的大小,即使接收到记录也显示0%。这并不意味着它没有记录,实际上是耐心等待。

为什么有时会收到0kb的文件?

由于我们根据您的要求模拟浏览器开始录制并将所有内容通过管道传输给您,通过封装在 golang 二进制文件中的 ffmpeg 和 youtube-dl 的配置,或类似的,都无法绕过 DRM,我们无法检查如果在该过程完成之前成功与否,那么让您知道出现问题为时已晚,我们正在寻找一种巧妙的方法来解决此问题,但同时要缓解这种情况,只需重试录制即可。

为什么我不能录制一些视频?

可能有许多问题。对于某些内容,可能存在禁止记录内容的数字版权机制。 Yout不允许记录此类内容。在其他情况下,某些内容可能在特定平台上被破坏或限制。我们具有搜索功能,您可以使用该功能搜索另一个具有相同标题的公开视频。在这种情况下,这通常有效。但是,再次提醒您,如果内容已被禁止录制,则将无法进行录制。

我是否应该订阅专业版帐户才能在Yout.com上录制视频?

不,您可以免费录制任何视频。但是,Pro用户具有更多功能,例如更好的质量,剪辑,播放列表记录,搜索记录,gif制作工具等。要非常清楚,即使在Pro帐户上,您也将无法记录任何受数字保护的内容权利机制(DRM)。如果您无法免费录制,则可能无法使用PRO。

如何重置密码?

您可以将您的电子邮件或用户名放入“ 忘记密码”页面以重置它。

如何删除我的帐户?

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这个常见问题解答!我该如何与您联系?

您可以发送电子邮件至hello@yout.com或发送给我们的蜗牛邮件,请访问我们的联系我们页面