FAQ

আমি কিভাবে আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করব?

সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে এখানে ক্লিক করুন

আমি কিভাবে আমার পাসওয়ার্ড রিসেট করব?

আপনি হারিয়ে যাওয়া পাসওয়ার্ড পৃষ্ঠাতে আপনার ইমেলটি পুনরায় সেট করতে পারেন৷

আমি কিভাবে ফেরত পেতে পারি?

নিজেকে ফেরত দিতে এখানে ক্লিক করুন

আমি কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলব?

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য এখানে ক্লিক করুন

কেন আমার বিন্যাস স্থানান্তর প্রক্রিয়াকরণের সময় 0% অগ্রগতি বার দেখায়?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম জানে না যে স্ট্রিমিং ফাইলের আকার আপনি ফরম্যাট স্থানান্তর করবেন কারণ ফাইলটি আমাদের প্ল্যাটফর্মে উদ্ভূত হয় না এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষণ করা হবে না। তাই যখন প্রথম বাইট পাঠানো হয় তখন ফরম্যাট শিফটের মোট সাইজ খালি থাকে, তাই ব্রাউজার জানে না কোন সাইজটি আশা করা যায় এবং 0% দেখায় যদিও এটি ফরম্যাট শিফট পাচ্ছে। এর অর্থ এই নয় যে এটি কাজ করছে না, আসলে এটি, ধৈর্য ধরুন।

কেন আপনি মাঝে মাঝে একটি 0kb ফাইল পান?

যেহেতু আমরা আপনার অনুরোধে একটি ব্রাউজার সিমুলেট করে ফরম্যাট শিফট শুরু করি এবং আপনার কাছে সমস্ত বিষয়বস্তু পাইপ করি, ffmpeg এবং youtube-dl-এর কনফিগারেশনের মাধ্যমে একটি গোলং বাইনারিতে মোড়ানো, বা অনুরূপ, সমস্ত DRM বাইপাস করতে অক্ষম, আমাদের কাছে কোন উপায় নেই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত এটি সফল হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করা হচ্ছে যে সময়ে কিছু ভুল হয়েছে তা আপনাকে জানাতে অনেক দেরি হয়ে গেছে, আমরা এটি ঠিক করার জন্য একটি পরিচ্ছন্ন উপায়ে কাজ করছি, কিন্তু এর মধ্যে এটি প্রশমিত করার জন্য, কেবল বিন্যাসটি পুনরায় চেষ্টা করুন স্থানান্তর

কেন আমি কিছু ভিডিও ফরম্যাট পরিবর্তন করতে পারি না?

যে কোন সংখ্যার সমস্যা হতে পারে। কিছু বিষয়বস্তুর জন্য, ডিজিটাল অধিকার ব্যবস্থা থাকতে পারে যা বিষয়বস্তুকে ফরম্যাট স্থানান্তর করা থেকে নিষিদ্ধ করে। Yout এই ধরনের বিষয়বস্তুর বিন্যাস পরিবর্তনের অনুমতি দেয় না। অন্যান্য ক্ষেত্রে, কিছু বিষয়বস্তু দূষিত বা একটি নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্মে সীমিত হতে পারে। আমাদের কাছে একটি অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনি একই শিরোনাম সহ অন্য সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ভিডিও অনুসন্ধান করতে ব্যবহার করতে পারেন৷ এই উদাহরণে, এটি সাধারণত কাজ করে। যাইহোক, আবার, যদি বিষয়বস্তু বিন্যাস স্থানান্তর থেকে সুরক্ষিত থাকে তবে আপনি তা করতে পারবেন না।

Yout.com-এ একটি ভিডিও শিফ্ট করার জন্য আমি কি আমার অ্যাকাউন্ট সাবস্ক্রাইব এবং আপগ্রেড করব?

না, আপনি বিনামূল্যে যেকোন ভিডিও শিফট করতে পারেন। কিন্তু, আপগ্রেড করা ব্যবহারকারীদের আরও বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যেমন উন্নত মানের, ক্লিপিং, প্লেলিস্ট বিন্যাস স্থানান্তর, অনুসন্ধান বিন্যাস স্থানান্তর, জিআইএফ মেকার, ইত্যাদি। শুধু খুব স্পষ্ট করে বলতে গেলে, আপগ্রেড করা অ্যাকাউন্টেও, আপনি কোনো বিষয়বস্তু বিন্যাস করতে পারবেন না। ডিজিটাল রাইটস মেকানিজম (DRM) দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি যদি এটিকে বিনামূল্যে ফরম্যাট করতে না পারেন, তবে সম্ভবত আপগ্রেড করা অ্যাকাউন্টের সাথে পারবেন না।

এই FAQ SUCKS! আমি কিভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করব?

আপনি আমাদের hello@yout.com এ ইমেল করতে পারেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠায় গিয়ে আমাদের শামুক মেইল পাঠাতে পারেন।

যাইহোক আপনি কে?

আমাদের সম্পর্কে আমাদের সাধারণত এই সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়, কিন্তু এর চেয়ে বেশি কিছু একটা FAQ-এর উত্তর দিতে খুব বেশি দার্শনিক হতে পারে