FAQ

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Om het abonnement te annuleren, alstublieft Klik hier

Waarom toont mijn opname een voortgangsbalk van 0% tijdens het opnemen?

Sinds de manier waarop onze software werkt, hebben we geen idee hoe groot de opname van de openbare stream zal zijn. Dus wanneer de eerste byte wordt verzonden, is de totale grootte van de opname leeg, dus de browser weet niet welke grootte hij moet verwachten en geeft 0% weer, hoewel de opname wordt ontvangen. Dit betekent niet dat het niet opneemt, in feite is het geduldig.

Waarom kan ik sommige video's niet opnemen?

Er zijn enkele problemen bij het opnemen van sommige video's, over het algemeen is het dat de video niet openbaar beschikbaar is, we hebben een zoekfunctie die u kunt gebruiken om te zoeken naar een andere openbare video met dezelfde titel, dit werkt over het algemeen.

Moet ik me abonneren op een Pro-account om een ​​video op te nemen in Yout.com?

Nee, je kunt elke video gratis opnemen. Maar de Pro-gebruikers hebben meer functies, zoals betere kwaliteit, knippen, afspeellijstopname, zoekopname, gif-maker, enz.

Hoe reset ik mijn wachtwoord?

U kunt uw e-mailadres of gebruikersnaam op de pagina Wachtwoord vergeten zetten om deze opnieuw in te stellen.

Hoe verwijder ik mijn account?

Om uw account te verwijderen, alstublieft Klik hier

Deze FAQ ZUIGT! Hoe neem ik contact met u op?

U kunt ons e-mailen op hello@yout.com of ons slakmail sturen door naar onze pagina Contact met ons te gaan .