FAQ

Come posso cancellare il mio abbonamento?

Per cancellare l'abbonamento, per favore clicca qui

Perché la mia registrazione mostra una barra di avanzamento dello 0% durante la registrazione?

Dal modo in cui funziona il nostro software, non abbiamo idea di quanto sarà grande la registrazione del flusso pubblico. Quindi, quando viene inviato il primo byte, la dimensione totale della registrazione è vuota, quindi il browser non sa quale dimensione aspettarsi e mostra lo 0% anche se sta ricevendo la registrazione. Questo non significa che non stia registrando, anzi, sii paziente.

Perché non riesco a registrare alcuni video?

Ci sono alcuni problemi durante la registrazione di alcuni video, in genere è che il video non è disponibile pubblicamente, abbiamo una funzione di ricerca che puoi usare per cercare un altro video disponibile pubblicamente con lo stesso titolo, generalmente funziona.

Devo iscrivermi a un account Pro per registrare un video su Yout.com?

No, puoi registrare qualsiasi video gratuitamente. Ma gli utenti Pro hanno più funzioni, come una migliore qualità, ritaglio, registrazione playlist, registrazione ricerca, gif maker, ecc.

Come reimpostare la mia password?

Puoi inserire la tua e-mail o nome utente nella pagina Password persa per reimpostarla.

Come cancello il mio account?

Per cancellare il tuo account, per favore clicca qui

Questa FAQ SUCCHIA! Come posso contattarti?

Puoi inviarci un'e-mail a hello@yout.com o inviarci posta ordinaria andando alla nostra pagina Contattaci .

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