FAQ

Come posso annullare il mio abbonamento?

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Perché la barra di avanzamento dello spostamento del formato mostra lo 0% durante l'elaborazione?

La nostra piattaforma non conosce la dimensione del file di streaming che formatterai in quanto il file non ha origine sulla nostra piattaforma e non verrà salvato sulla nostra piattaforma. Quindi, quando viene inviato il primo byte, la dimensione totale del format shift è vuota, quindi il browser non sa quale dimensione aspettarsi e mostra 0% anche se sta ricevendo il format shift. Ciò non significa che non funzioni, anzi, sii paziente.

Perché a volte si ottiene un file da 0 kb?

Poiché simuliamo un browser su tua richiesta per avviare il cambio di formato e inoltrarti tutto il contenuto, tramite una configurazione di ffmpeg e youtube-dl racchiusi in un binario golang o simili, nessuno dei quali è in grado di bypassare il DRM, non abbiamo modo di verificare se ha avuto successo o meno finché il processo non è completato, a quel punto è troppo tardi per farti sapere che qualcosa è andato storto. Stiamo lavorando a un modo intelligente per risolvere il problema, ma nel frattempo per attenuare il problema, riprova semplicemente il cambio di formato.

Perché non riesco a cambiare il formato di alcuni video?

Potrebbero esserci vari problemi. Per alcuni contenuti, potrebbero esserci meccanismi di diritti digitali che impediscono che il contenuto venga modificato in formato. Yout non consente il cambiamento di formato di tali contenuti. In altri casi, alcuni contenuti potrebbero essere danneggiati o limitati su una piattaforma specifica. Abbiamo una funzione di ricerca che puoi usare per cercare un altro video disponibile al pubblico con lo stesso titolo. In questo caso, in genere funziona. Tuttavia, ancora una volta, se il contenuto è stato protetto dal cambiamento di formato, non sarai in grado di farlo.

Devo abbonarmi e aggiornare il mio account per modificare il formato di un video su Yout.com?

No, puoi formattare qualsiasi video gratuitamente. Ma gli utenti aggiornati hanno più funzionalità, come migliore qualità, ritaglio, formattazione playlist, formattazione ricerca, creatore gif, ecc. Per essere molto chiari, anche con l'account aggiornato non sarai in grado di formattare alcun contenuto protetto da meccanismi di diritti digitali (DRM). Se non puoi formattarlo gratuitamente, probabilmente non puoi farlo con un account aggiornato.

Questa FAQ FA SCHIFO! Come posso contattarti?

Puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo hello@yout.com oppure inviarci posta ordinaria dalla nostra pagina Contattaci .

Chi sei, comunque?

La nostra sezione "Chi siamo" risponde generalmente a tutte queste domande, ma qualsiasi domanda in più potrebbe essere troppo filosofica per una FAQ.