FAQ

Paano ko kanselahin ang aking subscription?

Upang kanselahin ang subscription mangyaring pindutin dito

Bakit ipinapakita ang aking pagrekord ng 0% progress bar habang nagre-record?

Hindi alam ng aming platform ang laki ng streaming file na iyong itatala dahil ang file ay hindi nagmula sa aming platform at hindi makatipid sa aming platform. Kaya't kapag ipinadala ang unang byte ang kabuuang sukat ng pag-record ay walang laman, kaya't hindi alam ng browser kung anong laki ang aasahan at magpapakita ng 0% kahit na natatanggap nito ang pagrekord. Hindi ito nangangahulugan na hindi ito nagre-record, sa katunayan ito ay, maging mapagpasensya.

Bakit minsan nakakakuha ka ng isang 0kb file?

Dahil ginagaya namin ang isang browser sa iyong kahilingan na simulan ang pagre-record at i-pipe ang lahat ng nilalaman sa iyo, sa pamamagitan ng configuration ng ffmpeg at youtube-dl na nakabalot sa isang golang binary, o katulad, lahat ay hindi ma-bypass ang DRM, wala kaming paraan para suriin kung ito ay matagumpay o hindi hanggang sa makumpleto ang proseso kung saan huli na upang ipaalam sa iyo na may nangyaring mali, gumagawa kami ng maayos na paraan upang ayusin ito, ngunit pansamantala upang mabawasan ito, subukang muli ang pag-record.

Bakit hindi ako makapagtala ng ilang mga video?

Maaaring may bilang ng mga isyu. Para sa ilang nilalaman, maaaring mayroong mga mekanismo ng mga karapatan sa digital na nagbabawal sa nilalaman na maitala. Hindi pinapayagan ni Yout ang pag-record ng naturang nilalaman. Sa ibang mga pagkakataon, ang ilang nilalaman ay maaaring masira o limitado sa isang partikular na platform. Mayroon kaming tampok sa paghahanap na maaari mong gamitin upang maghanap para sa isa pang video na magagamit sa publiko na may parehong pamagat. Sa pagkakataong ito, sa pangkalahatan ito gumagana. Gayunpaman, muli, kung ang nilalaman ay protektado mula sa pagrekord, hindi mo ito magagawa.

Dapat ako mag-subscribe sa isang Pro account upang mag-record ng isang video sa Yout.com?

Hindi, maaari kang mag-record ng anumang video nang libre. Ngunit, ang mga gumagamit ng Pro ay may maraming mga tampok, tulad ng mas mahusay na kalidad, pag-clipping, pag-record ng playlist, pagrekord sa paghahanap, tagagawa ng gif, atbp. Upang maging malinaw, kahit sa Pro account, hindi mo ma-record ang anumang nilalamang protektado ng digital mga mekanismo ng mga karapatan (DRM). Kung hindi mo ito maitatala nang libre, marahil ay hindi maaaring kasama ng PRO.

Paano ko mai-reset ang aking password?

Maaari mong ilagay ang iyong email o username sa Nawala na Pahina ng Password upang i-reset ito.

Paano ko tatanggalin ang aking account?

Upang matanggal ang iyong account mangyaring pindutin dito

Itong FAQ SUCKS! Paano ako makikipag-ugnay sa iyo?

Maaari kang mag-email sa amin sa hello@yout.com o magpadala sa amin ng suso mail sa pamamagitan ng pagpunta sa aming pahina sa Makipag-ugnay sa amin .