FAQ

Hvernig segi ég upp áskriftinni?

Til að segja upp áskrift skaltu smella hér

Hvernig endurstilla ég lykilorðið mitt?

Þú getur sett tölvupóstinn þinn inn á Glötað lykilorðssíðuna til að endurstilla hann.

Hvernig fæ ég endurgreiðslu?

Til að endurgreiða sjálfan þig vinsamlega smelltu hér

Hvernig eyði ég reikningnum mínum?

Til að eyða reikningnum þínum vinsamlega smelltu hér

Af hverju sýnir sniðbreyting mín 0% framvindustiku meðan á vinnslu stendur?

Vettvangurinn okkar veit ekki stærð streymisskrárinnar sem þú munt breyta um snið þar sem skráin er ekki upprunnin á pallinum okkar og verður ekki vistuð á pallinum okkar. Þannig að þegar fyrsta bætið er sent er heildarstærð sniðbreytingarinnar tóm, svo vafrinn veit ekki hvaða stærð hann á að búast við og sýnir 0% þó hann sé að taka við sniðbreytingunni. Þetta þýðir ekki að það sé ekki að virka, í raun er það, vertu þolinmóður.

Af hverju færðu stundum 0kb skrá?

Þar sem við líkjum eftir vafra að beiðni þinni til að hefja sniðbreytinguna og senda allt efnið til þín, með uppsetningu á ffmpeg og youtube-dl vafin inn í golang tvöfalda, eða álíka, allt ófært um að komast framhjá DRM, höfum við enga leið til að athuga hvort það hafi tekist eða ekki fyrr en ferlinu er lokið og þá er of seint að láta þig vita að eitthvað fór úrskeiðis, við erum að vinna að snyrtilegri leið til að laga þetta, en í millitíðinni til að draga úr þessu, reyndu einfaldlega aftur sniðið vakt.

Af hverju get ég ekki format shift sum vídeó?

Það gæti verið hvaða vandamál sem er. Fyrir sumt efni gætu verið stafrænar réttindakerfi sem banna að efninu sé breytt á sniði. Yout leyfir ekki sniðbreytingu á slíku efni. Í öðrum tilvikum getur eitthvað efni verið skemmt eða takmarkað á tilteknum vettvangi. Við erum með leitaraðgerð sem þú getur notað til að leita að öðru vídeói sem er aðgengilegt almenningi með sama titli. Í þessu tilviki virkar þetta almennt. Hins vegar, aftur, ef efni hefur verið varið gegn sniðbreytingum, muntu ekki geta gert það.

Ætti ég að gerast áskrifandi og uppfæra reikninginn minn til að breyta vídeói á Yout.com?

Nei, þú getur forsniðið hvaða myndskeið sem er ókeypis. En uppfærðu notendurnir hafa fleiri eiginleika, eins og betri gæði, klippingu, breyting á lagalistasniði, breyting á leitarsniði, gif-framleiðandi, osfrv. Bara til að vera mjög skýr, jafnvel á uppfærða reikningnum, muntu ekki geta sniðið neitt efni verndað af stafrænum réttindakerfi (DRM). Ef þú getur ekki sniðið skipta því ókeypis, sennilega ekki með uppfærðum reikningi.

Þessar algengar spurningar sjúga! Hvernig hef ég samband við þig?

Þú getur sent okkur tölvupóst á hello@yout.com eða sent okkur snigilpóst með því að fara á Hafðu samband síðuna okkar.

Hver ert þú eiginlega?

Um okkur svarar almennt öllum þessum spurningum, en allt meira en það gæti verið of heimspekilegt til að algengar spurningar geti svarað