FAQ

Wie kündige ich mein Abonnement?

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Warum wird bei meiner Formatverschiebung während der Verarbeitung ein Fortschrittsbalken von 0 % angezeigt?

Unsere Plattform kennt die Größe der zu formatierenden Streaming-Datei nicht, da die Datei nicht von unserer Plattform stammt und nicht auf unserer Plattform gespeichert wird. Wenn das erste Byte gesendet wird, ist die Gesamtgröße der Formatverschiebung leer. Der Browser weiß daher nicht, welche Größe zu erwarten ist und zeigt 0 % an, obwohl er die Formatverschiebung empfängt. Das bedeutet nicht, dass es nicht funktioniert, im Gegenteil. Bitte haben Sie Geduld.

Warum erhalten Sie manchmal eine 0-KB-Datei?

Da wir auf Ihre Anfrage hin einen Browser simulieren, um die Formatänderung zu starten und Ihnen sämtliche Inhalte über eine Konfiguration aus ffmpeg und youtube-dl, die in eine Golang-Binärdatei oder Ähnliches gepackt ist, weiterzuleiten, die DRM nicht umgehen können, können wir erst überprüfen, ob der Vorgang erfolgreich war oder nicht, wenn der Vorgang abgeschlossen ist. Zu diesem Zeitpunkt ist es zu spät, Sie darüber zu informieren, dass etwas schiefgelaufen ist. Wir arbeiten an einer einfachen Möglichkeit, dies zu beheben. Um dies in der Zwischenzeit zu vermeiden, versuchen Sie die Formatänderung einfach erneut.

Warum kann ich bei manchen Videos das Format nicht ändern?

Es kann zahlreiche Probleme geben. Für manche Inhalte können digitale Rechtemechanismen eine Formatänderung verhindern. Yout erlaubt keine Formatänderung solcher Inhalte. In anderen Fällen können Inhalte beschädigt oder auf einer bestimmten Plattform eingeschränkt sein. Wir bieten eine Suchfunktion, mit der Sie nach einem anderen öffentlich verfügbaren Video mit demselben Titel suchen können. In diesem Fall funktioniert dies in der Regel. Wenn Inhalte jedoch vor einer Formatänderung geschützt sind, ist dies nicht möglich.

Muss ich ein Abonnement abschließen und mein Konto aktualisieren, um das Format eines Videos auf YouTube zu ändern?

Nein, Sie können Yout.com kostenlos mit einer Preisbeschränkung nutzen. Wir beschränken bestimmte Plattformen jedoch zeitweise auf zahlende Nutzer, da wir uns selbst finanzieren und dies uns hilft, unsere Kosten zu decken. In unserem Tutorial- Bereich finden Sie alle unterstützten Websites. Upgrade-Nutzer haben jedoch auch mehr Funktionen, wie z. B. bessere Qualität, Clipping, Formatverschiebung von Playlists, Formatverschiebung von Suchvorgängen, GIF-Maker usw. Um es klarzustellen: Auch mit dem Upgrade-Konto können Sie keine durch digitale Rechtemechanismen (DRM) geschützten Inhalte formatieren. Wenn dies nicht kostenlos möglich ist, ist es höchstwahrscheinlich auch mit einem Upgrade-Konto nicht möglich.

Diese FAQ ist SCHEISSE! Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie können uns eine E-Mail an hello@yout.com senden oder uns über unsere Kontaktseite einen Brief schicken.

Wer bist du überhaupt?

Unser „Über uns“ beantwortet im Allgemeinen alle diese Fragen, aber alles darüber hinaus könnte zu philosophisch für eine FAQ sein.