FAQ

Wie kündige ich mein Abonnement?

Um das Abonnement zu kündigen, bitte Klick hier

Warum zeigt meine Aufnahme während der Aufnahme einen Fortschrittsbalken von 0%?

Aufgrund der Funktionsweise unserer Software wissen wir nicht, wie groß die Aufzeichnung des öffentlichen Streams sein wird. Wenn also das erste Byte gesendet wird, ist die Gesamtgröße der Aufzeichnung leer, sodass der Browser nicht weiß, welche Größe zu erwarten ist, und 0% anzeigt, obwohl er die Aufzeichnung empfängt. Dies bedeutet nicht, dass es sich nicht um eine Aufzeichnung handelt. Seien Sie geduldig.

Warum kann ich einige Videos nicht aufnehmen?

Es gibt einige Probleme beim Aufnehmen einiger Videos. Im Allgemeinen ist das Video nicht öffentlich verfügbar. Wir haben eine Suchfunktion, mit der Sie nach einem anderen öffentlich verfügbaren Video mit demselben Titel suchen können. Dies funktioniert im Allgemeinen.

Soll ich ein Pro-Konto abonnieren, um ein Video auf Yout.com aufzunehmen?

Nein, du kannst jedes Video kostenlos aufnehmen. Aber die Pro-Benutzer haben mehr Funktionen, wie bessere Qualität, Clipping, Playlist-Aufnahme, Suchaufzeichnung, Gif-Maker usw.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Sie können Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen in die Seite für verlorene Kennwörter eingeben , um sie zurückzusetzen.

Wie lösche ich mein Konto?

Bitte löschen Sie Ihren Account Klick hier

Diese FAQ SAUGT! Wie kontaktiere ich Sie?

Sie können uns eine E-Mail an hello@yout.com senden oder eine E-Mail an uns senden, indem Sie auf die Seite Kontakt gehen .

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