Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Για να ακυρώσετε τη συνδρομή, παρακαλώ Κάντε κλικ ΕΔΩ

Γιατί η εγγραφή μου εμφανίζει γραμμή προόδου 0% κατά την εγγραφή;

Δεδομένου ότι ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί το λογισμικό μας δεν έχουμε ιδέα πόσο μεγάλη θα είναι η εγγραφή του δημόσιου ρεύματος. Έτσι, όταν στέλνεται το πρώτο byte, το συνολικό μέγεθος της εγγραφής είναι άδειο, οπότε το πρόγραμμα περιήγησης δεν γνωρίζει το μέγεθος που αναμένεται και δείχνει 0% ακόμα και αν έχει λάβει την εγγραφή. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν καταγράφει, στην πραγματικότητα είναι, να είστε υπομονετικοί.

Γιατί παίρνετε μερικές φορές ένα αρχείο 0kb;

Δεδομένου ότι προσομοιώνουμε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο αίτημά σας για να ξεκινήσετε την εγγραφή και να διοχετεύσετε όλο το περιεχόμενο σε εσάς, δεν έχουμε κανέναν τρόπο να ελέγξουμε αν ήταν επιτυχής ή όχι, μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία, οπότε είναι πολύ αργά για να σας ενημερώσουμε ότι κάτι πήγε στραβά , εργαζόμαστε σε έναν τακτοποιημένο τρόπο για να διορθώσουμε αυτό, αλλά εν τω μεταξύ να μετριάσουμε αυτό, απλά προσπαθήστε να επαναλάβετε την εγγραφή.

Γιατί δεν μπορώ να εγγραφώ μερικά βίντεο;

Υπάρχουν ορισμένα προβλήματα κατά την εγγραφή ορισμένων βίντεο, γενικά είναι ότι το βίντεο δεν είναι διαθέσιμο δημοσίως, έχουμε μια λειτουργία αναζήτησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναζητήσετε ένα άλλο διαθέσιμο στο κοινό βίντεο με τον ίδιο τίτλο, αυτό γενικά λειτουργεί.

Πρέπει να εγγραφώ σε λογαριασμό Pro για να καταγράψω βίντεο στο Yout.com;

Όχι, μπορείτε να καταγράψετε οποιοδήποτε βίντεο δωρεάν. Όμως, οι χρήστες Pro έχουν περισσότερες δυνατότητες, όπως καλύτερη ποιότητα, clipping, εγγραφή playlist, εγγραφή αναζήτησης, gif maker, κλπ.

Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;

Μπορείτε να βάλετε το email ή το όνομα χρήστη σας στη σελίδα Lost Password για να την επαναφέρετε.

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;

Για να διαγράψετε το λογαριασμό σας παρακαλώ Κάντε κλικ ΕΔΩ

Αυτή η Συχνή Συχνότητα SUCKS! Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση hello@yout.com ή να μας στείλετε ταχυδρομείο σαλιγκαριών πηγαίνοντας στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας .

+ ...
..)