Συχνές ερωτήσεις

Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;

Για να ακυρώσετε τη συνδρομή, παρακαλώ Κάντε κλικ ΕΔΩ

Γιατί η εγγραφή μου εμφανίζει γραμμή προόδου 0% κατά την εγγραφή;

Η πλατφόρμα μας δεν γνωρίζει το μέγεθος του αρχείου ροής που θα εγγράψετε καθώς το αρχείο δεν προέρχεται από την πλατφόρμα μας και δεν θα αποθηκευτεί στην πλατφόρμα μας. Έτσι, όταν αποστέλλεται το πρώτο byte, το συνολικό μέγεθος της εγγραφής είναι κενό, οπότε το πρόγραμμα περιήγησης δεν ξέρει τι μέγεθος να περιμένει και δείχνει 0% παρόλο που λαμβάνει την εγγραφή. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν καταγράφει, στην πραγματικότητα είναι υπομονή.

Γιατί παίρνετε μερικές φορές ένα αρχείο 0kb;

Δεδομένου ότι προσομοιώνουμε ένα πρόγραμμα περιήγησης στο αίτημά σας για να ξεκινήσετε την εγγραφή και να διοχετεύσετε όλο το περιεχόμενο σε εσάς, δεν έχουμε κανέναν τρόπο να ελέγξουμε αν ήταν επιτυχής ή όχι, μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία, οπότε είναι πολύ αργά για να σας ενημερώσουμε ότι κάτι πήγε στραβά , εργαζόμαστε σε έναν τακτοποιημένο τρόπο για να διορθώσουμε αυτό, αλλά εν τω μεταξύ να μετριάσουμε αυτό, απλά προσπαθήστε να επαναλάβετε την εγγραφή.

Γιατί δεν μπορώ να εγγραφώ μερικά βίντεο;

Θα μπορούσε να υπάρχει αριθμός ζητημάτων. Για κάποιο περιεχόμενο, ενδέχεται να υπάρχουν μηχανισμοί ψηφιακών δικαιωμάτων που απαγορεύουν την εγγραφή του περιεχομένου. Το Yout δεν επιτρέπει την εγγραφή τέτοιου περιεχομένου. Σε άλλες περιπτώσεις, κάποιο περιεχόμενο μπορεί να είναι κατεστραμμένο ή περιορισμένο σε μια συγκεκριμένη πλατφόρμα. Έχουμε μια δυνατότητα αναζήτησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να αναζητήσετε ένα άλλο διαθέσιμο στο κοινό βίντεο με τον ίδιο τίτλο. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό λειτουργεί γενικά. Ωστόσο, πάλι, εάν το περιεχόμενο προστατεύεται από την εγγραφή, δεν θα μπορείτε να το κάνετε.

Πρέπει να εγγραφώ σε λογαριασμό Pro για να καταγράψω βίντεο στο Yout.com;

Όχι, μπορείτε να εγγράψετε οποιοδήποτε βίντεο δωρεάν. Όμως, οι χρήστες Pro έχουν περισσότερες δυνατότητες, όπως καλύτερη ποιότητα, αποκοπή, εγγραφή λίστας αναπαραγωγής, εγγραφή αναζήτησης, gif maker κ.λπ. Για να είμαστε πολύ σαφείς, ακόμη και στον λογαριασμό Pro, δεν θα μπορείτε να εγγράψετε περιεχόμενο που προστατεύεται από ψηφιακό μηχανισμοί δικαιωμάτων (DRM). Εάν δεν μπορείτε να το εγγράψετε δωρεάν, πιθανώς δεν μπορείτε να το κάνετε με PRO.

Πώς μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;

Μπορείτε να βάλετε το email ή το όνομα χρήστη σας στη σελίδα Lost Password για να την επαναφέρετε.

Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό μου;

Για να διαγράψετε το λογαριασμό σας παρακαλώ Κάντε κλικ ΕΔΩ

Αυτή η Συχνή Συχνότητα SUCKS! Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση hello@yout.com ή να μας στείλετε ταχυδρομείο σαλιγκαριών πηγαίνοντας στη σελίδα Επικοινωνήστε μαζί μας .

+ ...
..)