FAQ

Wéi annuléieren ech meng Abonnement?

Abonnement opmaachen klickt hei

Firwat weist meng Opnam 0% Fortschrëtterbar beim Opname?

Eis Plattform weess net d'Gréisst vun der Streaming Datei déi Dir opgeholl hutt well d'Datei net op eiser Plattform staamt a gëtt net op eiser Plattform gespäichert. Also wann den éischte Byte geschéckt gëtt ass d'Gesamtgréisst vun der Opnam eidel, sou datt de Browser net weess wéi eng Gréisst erwaart gëtt a weist 0% och wann en d'Opnam kritt. Dëst bedeit net datt et net opgeholl gëtt, tatsächlech ass et Gedold.

Firwat kritt Dir heiansdo eng 0kb Datei?

Well mir e Browser op Ärer Ufro simuléieren fir den Opnahmen unzefänken an all den Inhalt un Iech ze schécken, iwwer eng Konfiguratioun vu ffmpeg an youtube-dl an engem Golang Binär gewéckelt, oder ähnlech, all net fäeg DRM ëmzegoen, hu mir kee Wee fir ze kontrolléieren wann et erfollegräich war oder net bis de Prozess fäerdeg ass, a wéi engem Punkt et ze spéit ass fir Iech ze wëssen datt eppes falsch gaang ass, mir schaffen un engem ordentleche Wee fir dëst ze fixéieren, awer an der Tëschenzäit fir dëst ze reduzéieren, probéiert d'Opnahm einfach erëm.

Firwat kann ech net puer Videoen ophuelen?

Et kéint eng Zuel vu Probleemer sinn. Fir e puer Inhalter kéinten et digital Rechter Mechanismen ginn, déi den Inhalt opzehuelen verbidden. Yout erlaabt keng Opnam vun esou Inhalter. An anere Fäll kënnen e puer Inhalter korrupt sinn oder op enger bestëmmter Plattform limitéiert sinn. Mir hunn eng Sichfeature déi Dir benotze kënnt fir no engem aneren ëffentlech verfügbare Video mat dem selwechten Titel ze sichen. An dëser Instanz funktionnéiert dëst normalerweis. Wéi och ëmmer, wann den Inhalt virun der Opnam geschützt ass, kënnt Dir dat net maachen.

Sollt ech mech bei engem Pro Account abonnéieren fir en Video op Yout.com ze maachen?

Nee, Dir kënnt all Video gratis ophuelen. Awer, d'Pro Benotzer hu méi Features, wéi besser Qualitéit, Clipping, Playlist Opname, Sichopnahm, Gif Maker, asw. Just fir ganz kloer ze sinn, och um Pro Kont, kënnt Dir keen Inhalt ophuelen, geschützt duerch digital Rechter Mechanismen (DRM). Wann Dir et net gratis ophuele kënnt, wahrscheinlech net mat PRO.

Wéi stellen ech mäi Passwuert zréck?

Dir kënnt Är E-Mail oder Benotzernumm an déi Lost Password Page setzen fir se zréck z'erreechen.

Wéi läschen ech mäi Kont?

Fir Äre Kont ze läschen w.e.g. klickt hei

Dës FAQ SUCKS! Wéi kontaktéieren ech Iech?

Dir kënnt eis E-Mail op hello@yout.com schécken oder eis eng Schniewelmail schécken andeems Dir op eis Kontakt-Säit gitt .