FAQ

Wéi annuléieren ech mäin Abonnement?

Fir d'Abonnement ze annuléieren, klickt hei

Wéi zrécksetzen ech mäi Passwuert?

Dir kënnt Är E-Mail an d' Verluer Passwuert Säit setzen fir se zréckzesetzen.

Wéi kréien ech e Remboursement?

Fir Iech selwer ze rembourséieren, klickt w.e.g. hei

Wéi läschen ech mäi Kont?

Fir Äre Kont ze läschen , klickt hei

Firwat weist meng Formatverännerung 0% Fortschrëttsbar wärend der Veraarbechtung?

Eis Plattform weess net d'Gréisst vun der Streamingdatei, Dir wäert Format veränneren well d'Datei net vun eiser Plattform staamt a gëtt net op eiser Plattform gespäichert. Also wann den éischte Byte geschéckt gëtt, ass d'Gesamtgréisst vun der Formatverschiebung eidel, sou datt de Browser net weess wéi eng Gréisst ze erwaarden a weist 0% och wann et d'Formatverschiebung kritt. Dëst bedeit net datt et net funktionnéiert, tatsächlech ass et, geduldig.

Firwat kritt Dir heiansdo eng 0kb Datei?

Well mir e Browser op Ärer Ufro simuléieren fir d'Formatverschiebung unzefänken an all den Inhalt un Iech ze schécken, iwwer eng Konfiguratioun vu ffmpeg an YouTube-dl an engem Golang Binär gewéckelt, oder ähnlech, all net fäeg DRM z'iwwergoen, hu mir kee Wee fir iwwerpréift ob et erfollegräich war oder net bis de Prozess fäerdeg ass a wéi engem Punkt et ze spéit ass fir Iech ze wëssen datt eppes falsch gaang ass, mir schaffen un engem ordentleche Wee fir dëst ze fixéieren, awer an der Tëschenzäit fir dëst ze reduzéieren, probéiert einfach d'Format nei ze maachen Verréckelung.

Firwat kann ech e puer Videoen net formatéieren?

Et kéint all Zuel vu Problemer ginn. Fir e puer Inhalter kënnen et digital Rechter Mechanismen sinn, déi verbidden datt den Inhalt Format verännert gëtt. Yout erlaabt net Formatverännerung vun esou Inhalter. An anere Fäll kann e puer Inhalter op enger bestëmmter Plattform korrupt oder limitéiert sinn. Mir hunn eng Sichfunktioun déi Dir benotze kënnt fir no engem anere ëffentlech verfügbare Video mam selwechten Titel ze sichen. An dësem Fall funktionnéiert dëst allgemeng. Wéi och ëmmer, wann den Inhalt vum Formatverännerung geschützt ass, kënnt Dir dat net maachen.

Soll ech mäi Kont abonnéieren an upgraden fir e Video op Yout.com ze formatéieren?

Nee, Dir kënnt all Video gratis formatéieren. Awer déi aktualiséiert Benotzer hu méi Features, wéi besser Qualitéit, Ausschnëtter, Playlist Format Verréckelung, Sichformat Verréckelung, Gif Hiersteller, etc. Just fir ganz kloer ze sinn, och op den Upgrade Kont, kënnt Dir keen Inhalt formatéieren geschützt duerch digital Rechter Mechanismen (DRM). Wann Dir et net gratis formatéiere kënnt, kënnt Dir et wahrscheinlech net mat engem Upgrade Kont.

Dës FAQ SUCKS! Wéi kontaktéieren ech Iech?

Dir kënnt eis E-Mail op hello@yout.com oder eis Schleeken Mail schécken andeems Dir op eis Kontaktéiert eis Säit gitt.

Wien bass du iwwerhaapt?

Eis iwwer eis beäntwert allgemeng all dës Froen, awer alles méi wéi dat ass vläicht ze philosophesch fir eng FAQ ze beäntweren