FAQ

Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?

Az előfizetés lemondásához kattintson ide

Hogyan állíthatom vissza a jelszavamat?

E-mail-címét az Elveszett jelszó oldalra helyezve visszaállíthatja.

Hogyan kaphatok visszatérítést?

A visszatérítéshez kattintson ide

Hogyan törölhetem a fiókomat?

A fiók törléséhez kattintson ide

Miért mutat 0%-os folyamatjelző sávot a formátumváltásom feldolgozás közben?

Platformunk nem ismeri annak a streaming fájlnak a méretét, amelyet formátumváltással fog végrehajtani, mivel a fájl nem a mi platformunkról származik, és nem kerül mentésre a mi platformunkra. Tehát az első bájt elküldésekor a formátumeltolás teljes mérete üres, így a böngésző nem tudja, mekkora méretre számítson, és 0%-ot mutat, még akkor is, ha megkapja a formátumváltást. Ez nem jelenti azt, hogy nem működik, valójában igen, légy türelmes.

Miért kap néha 0kb fájlt?

Mivel az Ön kérésére egy böngészőt szimulálunk, hogy elindítsa a formátumváltást, és az összes tartalmat az ffmpeg és a youtube-dl golang binárisba csomagolt konfigurációján keresztül vagy hasonló módon továbbítsa, és mindez nem képes megkerülni a DRM-et, nincs módunk arra, hogy Ellenőrizzük, hogy sikeres volt-e vagy sem, amíg a folyamat be nem fejeződik, ekkor már túl késő jelezni, hogy valami hiba történt. Dolgozunk a probléma megoldásán, de addig is, hogy ezt enyhítsük, egyszerűen próbálja meg újra a formázást. váltás.

Miért nem tudok eltolni néhány videót?

Bármilyen probléma lehet. Egyes tartalmak esetében létezhetnek olyan digitális jogi mechanizmusok, amelyek megtiltják a tartalom formátumának megváltoztatását. Nem engedélyezi az ilyen tartalmak formátumváltását. Más esetekben előfordulhat, hogy bizonyos tartalmak sérültek vagy korlátozottak egy adott platformon. Van egy keresési funkciónk, amellyel másik nyilvánosan elérhető, azonos című videót kereshet. Ebben az esetben ez általában működik. Ha azonban a tartalom védett a formátumváltástól, akkor ezt nem teheti meg.

Fel kell iratkoznom, és frissíteni kell a fiókomat, hogy formázzam a videót a Yout.com-on?

Nem, a shift bármilyen videót ingyen formázhatja. A frissített felhasználók azonban több funkcióval rendelkeznek, mint például jobb minőség, kivágás, lejátszási lista formátumváltás, keresési formátumváltás, gif-készítő stb. Csak a tisztánlátás kedvéért, még a frissített fiókon sem lehet semmilyen tartalmat formázni. digitális jogvédelmi mechanizmusokkal (DRM) védve. Ha nem tudja formázni a shiftet ingyen, akkor valószínűleg frissített fiókkal sem.

Ez a GYIK! Hogyan léphetek kapcsolatba Önnel?

Írhat nekünk e-mailt a hello@yout.com címre, vagy küldhet nekünk csigalevelet a Kapcsolat oldalunkon .

Egyébként ki vagy?

A rólunk szóló cikkünk általában választ ad ezekre a kérdésekre, de bármi ennél több is túl filozófiás lehet ahhoz, hogy a GYIK válaszoljon.