Pitanja

Kako mogu otkazati pretplatu?

Da biste otkazali pretplatu, molimo vas kliknite ovdje

Zašto se na snimanju prikazuje traka napretka od 0%?

Naša platforma ne zna veličinu streaming datoteke koju ćete snimati jer datoteka ne potječe s naše platforme i neće biti spremljena na našoj platformi. Dakle, kad se pošalje prvi bajt, ukupna veličina snimke je prazna, tako da preglednik ne zna koju veličinu može očekivati i prikazuje 0% iako prima snimku. To ne znači da se ne snima, zapravo jest, budite strpljivi.

Zašto ponekad dobijete datoteku od 0kb?

Budući da na vaš zahtjev simuliramo preglednik kako bismo pokrenuli snimanje i poslali vam sav sadržaj, ne možemo provjeriti je li bio uspješan ili ne dok se postupak ne dovrši, tada je prekasno da vas obavijestimo da je nešto pošlo po zlu , radimo na uredan način da to popravimo, ali u međuvremenu da ublažimo to, jednostavno pokušajte ponovo snimiti.

Zašto ne mogu snimiti neke videozapise?

Može biti bilo koji broj problema. Za neki sadržaj mogu postojati mehanizmi digitalnih prava koji zabranjuju snimanje sadržaja. Yout ne dopušta snimanje takvog sadržaja. U drugim slučajevima, neki sadržaj može biti oštećen ili ograničen na određenoj platformi. Imamo značajku pretraživanja pomoću koje možete potražiti drugi javno dostupan videozapis s istim naslovom. U ovom slučaju to općenito djeluje. Međutim, ako je sadržaj zaštićen od snimanja, to nećete moći učiniti.

Trebam li se pretplatiti na Pro račun za snimanje videozapisa u Yout.com?

Ne, bilo koji video možete snimiti besplatno. Ali, korisnici Pro imaju više značajki, poput bolje kvalitete, isjecanja, snimanja popisa pjesama, snimanja pretraživanja, stvaranja gifova itd. Samo da budemo vrlo jasni, čak ni na Pro računu, nećete moći snimiti nijedan sadržaj zaštićen digitalnim sadržajem mehanizmi za zaštitu prava (DRM). Ako ga ne možete besplatno snimiti, vjerojatno ne možete ni s PRO.

Kako mogu resetirati zaporku?

Možete postaviti svoju e-poštu ili korisničko ime na stranicu izgubljene lozinke da biste je resetirali.

Kako mogu izbrisati svoj račun?

Da biste izbrisali svoj račun, molim kliknite ovdje

Ovaj FAQ SUCKS! Kako da vas kontaktiram?

Možete nam poslati e-poštu na hello@yout.com ili nam poslati mail puževa na našoj stranici Kontaktirajte nas .

+ ...
..)