FAQ

Како да откажем претплату?

Да бисте отказали претплату , кликните овде

Како да ресетујем своју лозинку?

Можете ставити своју е-пошту на страницу изгубљене лозинке да бисте је ресетовали.

Како да добијем повраћај новца?

Да бисте себи рефундирали , кликните овде

Како да избришем свој налог?

Да бисте избрисали свој налог , кликните овде

Зашто моје померање формата показује 0% траке напретка током обраде?

Наша платформа не зна величину датотеке за стриминг коју ћете променити у формату јер датотека не потиче на нашој платформи и неће бити сачувана на нашој платформи. Дакле, када се пошаље први бајт, укупна величина промене формата је празна, тако да претраживач не зна коју величину да очекује и приказује 0% иако прима промену формата. То не значи да не ради, у ствари јесте, будите стрпљиви.

Зашто понекад добијете датотеку од 0 кб?

Пошто на ваш захтев симулирамо прегледач да покрене промену формата и доведе сав садржај до вас, преко конфигурације ффмпег и иоутубе-дл умотаних у голанг бинарни фајл, или слично, што није у могућности да заобиђе ДРМ, немамо начина да проверавамо да ли је било успешно или не док се процес не заврши у ком тренутку је прекасно да вас обавестимо да је нешто пошло по злу, радимо на лепом начину да ово поправимо, али у међувремену да бисмо ово ублажили, једноставно покушајте поново са форматирањем смена.

Зашто не могу да форматирам схифт неке видео снимке?

Може бити било који број проблема. За неке садржаје могу постојати механизми дигиталних права који забрањују промену формата садржаја. Иоут не дозвољава мењање формата таквог садржаја. У другим случајевима, неки садржај може бити оштећен или ограничен на одређеној платформи. Имамо функцију претраге коју можете да користите за тражење другог јавно доступног видеа са истим насловом. У овом случају, ово генерално функционише. Међутим, опет, ако је садржај заштићен од промене формата, нећете то моћи да урадите.

Да ли треба да се претплатим и надоградим свој налог да форматирам схифт видео на Иоут.цом?

Не, можете бесплатно форматирати схифт било који видео. Али, надограђени корисници имају више функција, као што су бољи квалитет, исечак, промена формата плејлисте, промена формата претраге, гиф макер, итд. Само да будемо јасни, чак и на надограђеном налогу, нећете моћи да форматирате смену било којег садржаја заштићеним механизмима дигиталних права (ДРМ). Ако не можете бесплатно форматирати схифт, вероватно не можете са надограђеним налогом.

Ово често постављана питања је СУЦКС! Како да вас контактирам?

Можете нам послати е-пошту на хелло@иоут.цом или нам послати пуж пошту тако што ћете отићи на нашу страницу Контактирајте нас .

ко си ти уопште?

Наше о нама генерално одговара на сва та питања, али било шта више од тога би могло бити превише филозофско да би се на често постављана питања одговорило