FAQ

Kuinka peruutan tilaukseni?

Peruuta tilaus napsauttamalla tätä

Kuinka nollaan salasanani?

Voit nollata sen asettamalla sähköpostisi Kadonnut salasana -sivulle .

Miten saan hyvityksen?

Jos haluat hyvittää itsesi , napsauta tätä

Kuinka poistan tilini?

Poista tilisi napsauttamalla tätä

Miksi muodon muutos näyttää 0 %:n edistymispalkin käsittelyn aikana?

Alustamme ei tiedä sen suoratoistotiedoston kokoa, jonka muotoa muutetaan, koska tiedosto ei ole peräisin alustaltamme eikä sitä tallenneta alustallemme. Joten kun ensimmäinen tavu lähetetään, muodonmuutoksen kokonaiskoko on tyhjä, joten selain ei tiedä mitä kokoa odottaa ja näyttää 0%, vaikka se vastaanottaa muotosiirron. Tämä ei tarkoita, että se ei toimi, itse asiassa se on, ole kärsivällinen.

Miksi saat joskus 0 kb:n tiedoston?

Koska simuloimme selainta pyynnöstäsi käynnistämään muodonmuutoksen ja toimittamaan kaiken sisällön sinulle ffmpeg- ja youtube-dl-konfiguraatioiden kautta, jotka on kääritty golang-binaariin tai vastaavaan, kaikki eivät voi ohittaa DRM:ää, meillä ei ole mahdollisuutta tarkistamme onnistuiko se ennen kuin prosessi on valmis, jolloin on liian myöhäistä ilmoittaa, että jokin meni pieleen. Pyrimme korjaamaan tämän, mutta sillä välin yritämme muotoilla muotoa uudelleen. siirtää.

Miksi en voi alustaa siirtää joitain videoita?

Ongelmia voi olla vaikka kuinka paljon. Joillekin sisällöille voi olla digitaalisia oikeuksia koskevia mekanismeja, jotka estävät sisällön muodon muuttamisen. Et salli tällaisen sisällön muodon vaihtamista. Muissa tapauksissa osa sisällöstä voi olla vioittunut tai rajoitettu tietyllä alustalla. Meillä on hakuominaisuus, jonka avulla voit etsiä toista julkisesti saatavilla olevaa videota samalla nimellä. Tässä tapauksessa tämä yleensä toimii. Kuitenkin, jos sisältö on suojattu muodon muuttamiselta, et voi tehdä niin.

Pitäisikö minun tilata ja päivittää tilini muotoillaksesi videon Yout.comissa?

Ei, voit alustaa minkä tahansa videon ilmaiseksi. Päivitetyillä käyttäjillä on kuitenkin enemmän ominaisuuksia, kuten parempi laatu, leikkaus, soittolistan muodon vaihtaminen, hakumuodon vaihtaminen, gif-luokittelu jne. Selvyyden vuoksi: edes päivitetyllä tilillä et voi muotoilla mitään sisältöä. suojattu digitaalisilla oikeuksilla (DRM). Jos et voi alustaa siirtää sitä ilmaiseksi, luultavasti et voi tehdä päivitetyllä tilillä.

Tämä FAQ on SUKKAA! Miten otan sinuun yhteyttä?

Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen hello@yout.com tai lähettää meille etanapostia menemällä Ota meihin yhteyttä -sivullamme .

Kuka sinä muuten olet?

Tietojemme meistä vastaa yleensä kaikkiin näihin kysymyksiin, mutta kaikki muukin saattaa olla liian filosofista UKK-osion vastattavaksi