Ofte stillede spørgsmål

Hvordan annullerer jeg mit abonnement?

For at annullere abonnement venligst Klik her

Hvorfor viser min optagelse 0% statuslinje, mens jeg optager?

Da den måde, vores software fungerer på, har vi ingen idé om, hvor stor optagelsen vil blive af den offentlige strøm. Så når den første byte sendes, er optagelsens samlede størrelse tom, så browseren ikke ved, hvilken størrelse man kan forvente og viser 0%, selvom dens modtagelse af optagelsen. Dette betyder ikke, at det ikke optager, faktisk er det, være tålmodig.

Hvorfor får du undertiden en 0kb fil?

Da vi simulerer en browser på din anmodning om at starte optagelsen og rør alt indholdet til dig, har vi ingen mulighed for at kontrollere, om det var vellykket eller ikke, før processen er afsluttet, hvor det er for sent at fortælle dig, at noget gik galt , vi arbejder på en pæn måde at løse dette på, men i mellemtiden for at afbøde dette, skal du blot prøve optagelsen igen.

Hvorfor kan jeg ikke optage nogle videoer?

Der er nogle problemer, når du optager nogle videoer, generelt er det, at videoen ikke er tilgængelig offentligt, vi har en søgefunktion, som du kan bruge til at søge efter en anden offentligt tilgængelig video med samme titel, dette fungerer generelt.

Skal jeg abonnere på en Pro-konto for at optage en video i Yout.com?

Nej, du kan optage en video gratis. Men Pro-brugerne har flere funktioner, som bedre kvalitet, klipning, afspilning af optagelser, søgoptagelse, gif maker osv.

Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?

Du kan indsætte din e-mail eller brugernavn på siden Mistet adgangskode for at nulstille den.

Hvordan sletter jeg min konto?

For at slette din konto skal du Klik her

Denne FAQ SUCKS! Hvordan kontakter jeg dig?

Du kan e-maile os på hello@yout.com eller sende os snail mail ved at gå til vores Kontakt os side .

+ ...
..)