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Pourquoi mon changement de format affiche-t-il une barre de progression de 0 % pendant le traitement ?

Notre plateforme ne connaît pas la taille du fichier de streaming dont vous allez changer le format, car le fichier ne provient pas de notre plateforme et ne sera pas enregistré sur notre plateforme. Ainsi, lorsque le premier octet est envoyé, la taille totale du changement de format est vide, de sorte que le navigateur ne sait pas à quelle taille s'attendre et affiche 0 % même s'il reçoit le changement de format. Cela ne signifie pas que cela ne fonctionne pas, en fait, c'est le cas, soyez patient.

Pourquoi obtenez-vous parfois un fichier de 0 Ko ?

Étant donné que nous simulons un navigateur à votre demande pour démarrer le changement de format et vous acheminer tout le contenu, via une configuration de ffmpeg et youtube-dl enveloppés dans un binaire golang, ou similaire, tous incapables de contourner le DRM, nous n'avons aucun moyen de vérifier si cela a réussi ou non jusqu'à ce que le processus soit terminé, auquel cas il est trop tard pour vous faire savoir que quelque chose s'est mal passé, nous travaillons sur un moyen astucieux de résoudre ce problème, mais en attendant, pour atténuer ce problème, réessayez simplement le changement de format.

Pourquoi ne puis-je pas formater certaines vidéos ?

Il peut y avoir un certain nombre de problèmes. Pour certains contenus, il peut y avoir des mécanismes de droits numériques qui interdisent le changement de format du contenu. Yout n'autorise pas le changement de format de ce contenu. Dans d'autres cas, certains contenus peuvent être corrompus ou limités sur une plateforme particulière. Nous avons une fonction de recherche que vous pouvez utiliser pour rechercher une autre vidéo disponible au public avec le même titre. Dans ce cas, cela fonctionne généralement. Cependant, encore une fois, si le contenu a été protégé contre le changement de format, vous ne pourrez pas le faire.

Dois-je m'abonner et mettre à niveau mon compte pour changer de format d'une vidéo sur Yout.com ?

Non, vous pouvez changer le format de n'importe quelle vidéo gratuitement. Mais les utilisateurs ayant un compte mis à niveau ont plus de fonctionnalités, comme une meilleure qualité, le découpage, le changement de format de liste de lecture, le changement de format de recherche, le créateur de gif, etc. Pour être très clair, même avec le compte mis à niveau, vous ne pourrez pas changer le format de tout contenu protégé par des mécanismes de droits numériques (DRM). Si vous ne pouvez pas changer le format gratuitement, vous ne pourrez probablement pas le faire avec un compte mis à niveau.

Cette FAQ est nulle ! Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à hello@yout.com ou nous envoyer du courrier postal en allant sur notre page Contactez-nous .

Mais qui es-tu au fait ?

Notre rubrique À propos de nous répond généralement à toutes ces questions, mais toute question plus approfondie pourrait être trop philosophique pour être traitée dans une FAQ.