سوالات متداول

چگونه می توانم اشتراک خود را لغو کنم؟

برای لغو اشتراک لطفا اینجا کلیک کنید

چرا ضبط من 0٪ نوار پیشرفت را هنگام ضبط نشان می دهد؟

پلت فرم ما از اندازه فایل جریانی که در حال ضبط آن هستید نمی داند زیرا این پرونده از سیستم عامل ما منشأ نمی گیرد و در سیستم عامل ما ذخیره نمی شود. بنابراین وقتی اولین بایت ارسال می شود ، اندازه کل ضبط خالی است ، بنابراین مرورگر نمی داند چه سایزی را انتظار داشته باشد و حتی با دریافت ضبط ، 0٪ را نشان می دهد. این به این معنی نیست که ضبط نمی کند ، در واقع صبور است.

چرا گاهی اوقات یک فایل 0kb دریافت می کنید؟

از آنجا که ما به درخواست شما یک مرورگر را برای شروع ضبط شبیه سازی می کنیم و کلیه مطالب را برای شما لوله می کنیم ، هیچ راهی برای بررسی موفقیت آمیز بودن آن وجود ندارد یا خیر ، تا زمانی که این روند کامل شود ، در آن مرحله خیلی دیر شده است تا به شما اطلاع دهیم که چیزی اشتباه پیش آمد ، ما در حال کار بر روی یک روش مرتب و مرتب برای رفع این مشکل هستیم ، اما در این میان برای کاهش این مسئله ، به سادگی ضبط را امتحان کنید.

چرا نمی توانم برخی از فیلم ها را ضبط کنم؟

هر تعداد مسئله وجود دارد. برای برخی از محتواها ، مکانیسم های حقوق دیجیتال وجود دارد که ضبط محتوا را منع می کند. Yout ضبط چنین محتوایی را مجاز نمی داند. در موارد دیگر ، برخی از محتوا ممکن است در یک سیستم عامل خاص خراب یا محدود شده باشد. ما یک ویژگی جستجو داریم که با استفاده از آن می توانید ویدیوی دیگری را که به صورت عمومی در دسترس است با همین عنوان جستجو کنید. در این نمونه ، این به طور کلی کار می کند. با این حال ، اگر محتوایی از ضبط محافظت شده باشد ، دیگر نمی توانید این کار را انجام دهید.

آیا برای ثبت یک ویدیو در Yout.com باید یک حساب کاربری Pro اشتراک کنم؟

نه ، می توانید هر ویدیویی را به صورت رایگان ضبط کنید. اما ، کاربران حرفه ای از ویژگی های بیشتری برخوردار هستند ، مانند کیفیت بهتر ، برش ، ضبط لیست پخش ، ضبط جستجو ، سازنده GIF و غیره مکانیسم های حقوق (DRM). اگر نمی توانید آن را به صورت رایگان ضبط کنید ، احتمالاً با PRO نمی توانید.

چگونه رمز ورود خود را مجددا تنظیم کنم؟

برای تنظیم مجدد می توانید ایمیل یا نام کاربری خود را در صفحه فراموش شده رمزعبور قرار دهید.

چگونه حساب من را حذف کنم؟

برای حذف حساب خود لطفاً اینجا کلیک کنید

این سؤالات متداول SUCKS! چگونه با شما تماس بگیرم؟

می توانید با مراجعه به صفحه تماس با ما با ما به ایمیل hello@yout.com ایمیل بفرستید یا برای ما ایمیل حلزون ارسال کنید .

+ ...
..)