FAQ

Jak mogę anulować subskrypcję?

Aby anulować subskrypcję, proszę Kliknij tutaj

Dlaczego moje nagranie pokazuje pasek postępu 0% podczas nagrywania?

Nasza platforma nie zna rozmiaru pliku strumieniowego, który będziesz nagrywać, ponieważ plik nie pochodzi z naszej platformy i nie zostanie zapisany na naszej platformie. Kiedy więc wysyłany jest pierwszy bajt, całkowity rozmiar nagrania jest pusty, więc przeglądarka nie wie, jakiego rozmiaru się spodziewać i pokazuje 0%, mimo że odbiera nagranie. Nie oznacza to, że nie rejestruje, w rzeczywistości jest to cierpliwość.

Dlaczego czasami otrzymujesz plik 0kb?

Ponieważ symulujemy przeglądarkę na twoją prośbę, aby rozpocząć nagrywanie i przesłać całą zawartość do ciebie, poprzez konfigurację ffmpeg i youtube-dl opakowaną w binarny golang lub podobny, wszystko to nie jest w stanie ominąć DRM, nie mamy możliwości sprawdzenia jeśli się udało, czy nie, dopóki proces nie zostanie zakończony, kiedy jest za późno, aby poinformować Cię, że coś poszło nie tak, pracujemy nad sprytnym sposobem, aby to naprawić, ale w międzyczasie, aby to złagodzić, po prostu spróbuj ponownie nagrać.

Dlaczego nie mogę nagrać niektórych filmów?

Może być wiele problemów. W przypadku niektórych treści mogą istnieć mechanizmy praw cyfrowych, które zabraniają ich nagrywania. Yout nie zezwala na nagrywanie takich treści. W innych przypadkach niektóre treści mogą być uszkodzone lub ograniczone na określonej platformie. Mamy funkcję wyszukiwania, której możesz użyć do wyszukania innego publicznie dostępnego filmu o tym samym tytule. W tym przypadku to zwykle działa. Jednak ponownie, jeśli zawartość została zabezpieczona przed nagrywaniem, nie będzie można tego zrobić.

Czy muszę subskrybować konto Pro, aby nagrać wideo w serwisie Yout.com?

Nie, możesz nagrać dowolny film za darmo. Ale użytkownicy Pro mają więcej funkcji, takich jak lepsza jakość, wycinanie, nagrywanie listy odtwarzania, nagrywanie wyszukiwania, kreator gifów itp. Dla jasności, nawet na koncie Pro nie będziesz w stanie nagrywać żadnych treści chronionych cyfrowo mechanizmy uprawnień (DRM). Jeśli nie możesz tego nagrać za darmo, prawdopodobnie nie możesz z PRO.

Jak zresetować hasło?

Możesz umieścić swój adres e-mail lub nazwę użytkownika na stronie Utracone hasło, aby go zresetować.

Jak mogę usunąć moje konto?

Aby usunąć swoje konto, proszę Kliknij tutaj

To FAQ SUCKS! Jak się z tobą skontaktować?

Możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na hello@yout.com lub wysłać nam pocztę ślimakową, przechodząc do naszej strony Kontakt .